سياسة الشحن
رسوم التوصيل
ستعتمد رسوم التوصيل على المنتجات التي تطلبها. سيتم عرض هذه الرسوم أثناء عملية الدفع.
- سيتم توصيل الطلبات خلال 3-5 أيام عمل.
- بالنسبة لطلبات الدفع عند الاستلام (نقداً عند الاستلام)، تُضاف رسوم خدمة صغيرة بقيمة 10 ريال سعودي إلى قيمة الطلب. في حال كنت تنوي الدفع نقداً، يُرجى التأكد من الاحتفاظ بالمبلغ النقدي بالضبط في وقت الاستلام لراحتك.
- سنبذل قصارى جهدنا لتسليم البضائع في التاريخ الموعود أو قبله. ومع ذلك، إذا منعتنا ظروف غير متوقعة من الوفاء بمواعيد التسليم المقدرة، فسوف نقدم إشعاراً معقولاً بتفاصيل محدثة. علاوةً على ذلك، لن نكون مسؤولين، بالقدر الذي يسمح به القانون، عن أي خسائر أو التزامات أو تكاليف أو أضرار أو رسوم أو نفقات ناتجة عن التأخر في التسليم.
- إذا لم تكن متاحًا للتوصيل أو الاستلام، سيحاول شريكنا في شركة البريد السريع الاتصال بك لترتيب إعادة التسليم.
- ستحاول شركة البريد السريع لدينا إعادة جدولة تسليم الطرود التي لم تتم المطالبة بها في غضون يوم إلى يومين من محاولة التسليم الأولية. بعد ثلاث محاولات تسليم، سنقوم بإلغاء الطلب من جانبنا.
أسئلة شعبية
احصل على إجابات للأسئلة الأكثر شيوعاً.
يختلف جدول التسليم بناءً على المنتج ووقت تقديم طلبك. عادةً ما يتم توصيل الشحنة خلال 3-5 أيام عمل. بمجرد تقديم الطلب، سيتم إرسال رقم تتبع على رقم هاتفك المحمول. يمكنك استخدام رقم التتبع لتتبع الشحنة وتاريخ وصولها بالضبط.
إذا لم تكن متاحًا في لحظة التوصيل، سيتواصل معك شريك التوصيل لدينا لترتيب موعد جديد للتوصيل.
