سياسة الخصوصية

في هذا القسم، نوضح سياسات الخصوصية والأمان التي تلتزم بها تري بيتيت. نحن ملتزمون التزامًا تامًا بحماية خصوصية وأمان المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعاملنا مع أي معلومات شخصية نقوم بجمعها منك. أدناه نجيب على الأسئلة الشائعة التي قد تكون لدى عملائنا بطريقة واضحة وسهلة.

ما المعلومات التي نقوم بجمعها؟

نقوم بجمع المعلومات التي يقدمها العملاء طوعًا أثناء زيارة موقعنا، وقد تشمل هذه المعلومات الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، الجنسية، العنوان، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف. كما تُعتبر أي أسئلة أو ردود تقدمها — سواء كانت موضوعية أو شخصية — معلومات شخصية.

كيف نحمي معلوماتك؟

تتم معالجة جميع معلومات الدفع الحساسة بشكل آمن عبر Tap Payments (TapPay). بعد إتمام عملية الدفع، لا يتم تخزين أي معلومات خاصة مثل بيانات بطاقات الائتمان أو المعلومات المالية على خوادمنا.

كيف نستخدم هذه المعلومات؟

نستخدم هذه المعلومات لتحسين خدماتنا ومحتوى موقعنا، ولمعرفة احتياجات العملاء وتفضيلاتهم وملاحظاتهم، مما يساعدنا على تحسين المنتجات والخدمات وتجربة المستخدم.

هل نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة؟

نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف خارجية، باستثناء الجهات الموثوقة التي تساعدنا في تشغيل الموقع أو تقديم الخدمات، بشرط التزامها بالحفاظ على سرية هذه المعلومات.

قد نقوم بالكشف عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا، أو لتنفيذ سياسات الموقع، أو لحماية حقوقنا أو سلامة الآخرين.

خصوصية الأطفال

التزامًا بقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA)، نحن لا نجمع أي معلومات من الأطفال دون سن 13 عامًا. الموقع والخدمات مخصصة للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا فأكثر.

التغييرات على سياسة الخصوصية

في حال إجراء أي تغييرات على سياسة الخصوصية، سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.

كيف يمكنني حذف حسابي؟

يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني info@trespetit.sa لطلب حذف حسابك.